近年来,电子商务已被列入广西商务工作重点扶持的项目,大力推进广西电子商务发展,扶持起一批优秀的本地电商平台在八桂大地正轰轰烈烈展开。
就此,记者采访了广西最大的O2O电子商务平台管理者——广西电子商务协会会长、广西特产网董事长黄光强先生。
在广西经贸学院办公室,记者见到了黄光强先生,这个有着一米八个头的广西汉子,身上散发着南方人的务实干劲也显示出北方人的豪爽风格。黄光强表示,这与他曾在北方读书、工作有着密不可分的联系。
广西电商领域的开拓者
“从大学毕业到我开始创办这个网站,十几年里算是吃尽了苦头,创业过程也是十分艰苦。”黄光强感慨道。
大学毕业后,黄光强在一家国有机械厂干了8年。离职后十年时间里,他走南闯北,曾在河南待过很长一段时间,也辗转过多个行业,历经酒店管理、甘蔗良种的引进、繁育和推广、销售阀门预收费系统、网站策划等等行业。
2004年,一直不满足现状的他,觉得自己应该有一个长远的事业追求,于是与朋友一起创建了广西特产网。
当时,广西大多数企业家还不清楚什么是电子商务。面对窘境,黄光强说:“因为别人都不看好网站,我自己就做一个示范给他们看。而且网络不受篇幅和时空限制,还具有强大的搜索功能和在线互动功能,一定会大有前途”。
网站刚刚起步并不如意,“当时把网站构建起来,放了些产品信息上去,也吸引了部分客户来咨询,但是准备不足都没有谈成。一直没有效益,只有想办法找些其他传统项目赚钱来维持网站的基本运行。”黄光强告诉记者。
为了维持网站运转,黄光强把做涂料工程、卖葛根苗、卖桔杆饲料的钱贴补在网站建设上。网站建设需要投入,他就开源节流,四处找钱。为节省开支,网站办公点设在不显眼的一处民房里,黄光强一有空就窝在民房里,对着电脑进行网站编辑、内容更新、在线答复。在此期间,一个朋友的加盟分担了一部分压力,黄光强才有时间去研究网站运营模式和未来的发展规划。
比京东早八年的“O2O”模式
“从2004年网站上线开始,我们就明确要做一个垂直服务型的商务网站,线上和线下的联动。这是支撑我们一直前进的动力之一。当初就是这样一种销售模式,却还没有“O2O”这样的概念。”
O2O电子商务模式即线上网店和线下实体店的模式,商家将企业信息、商品信息等展现给消费者,消费者在线上进行筛选并支付,也可以到实体店来选购。线上线下相互配合、相得益彰。正是基于这样的理解,黄光强和他的伙伴决定对广西特产网进行了针对性的完善。
2007年,黄光强对网站进行改版升级,在增加交易功能的基础之上,接入了第三方支付模块,实现在线担保交易,由一个资讯平台转变成具有多重功能的交易平台;2008年,黄光强带领着他们的团队在南宁思贤路开办第一家直营实体店,并开始了连锁加盟的事业。随着这些实体店的正式开业,标志着他的O2O电子商务模式开始走向成熟。“尽管我们敢承诺产品质量保证,但没有实体店,大宗客户还是心存疑虑的。有了实体店,客户能够亲自过来看产品,检验产品,让他们满意放心。”几年时间里,实体店从一家变成了五家,加盟店也发展了数十家,线上线下的联动让销售规模节节攀升。这也给黄光强的心里有了更大的信心和动力。
随着电子商务平台越做越好,广西相关政府部门和一些企业也开始找黄光强寻求合作。2007,广西自治区多个部门联合举办地理标志产品工作会议,黄光强受邀参加会议,通过这次会议,他们与政府主管部门实现了对接,与厂商、物流等农产品销售关键环节达成了合作共识,有近80%以上的广西名优土特产品收录到广西特产网中。
回首十年的发展历程,黄光强感慨道:“虽然十分艰苦,可是回头一看是值得的,我们算是广西最早的一批做电子商务,抓住了历史机遇,相信电商平台的发展必将越来越好。”
十年辛苦换来荣誉加身
对于当下电子商务发展存在的问题,黄光强表示:“广西电子商务发展的瓶颈,除了平台建设、销售渠道不成熟以外,人才极其欠缺”。
为了获得更多的人才支持,黄光强在2007年与广西经贸学院合作,共同打造合作平台,让更多经贸学院的学生进入行业一线,学习电子商务知识。“我们是中国供销系统中第一个实战型农产品流通实训基地,为此还获得自治区授予的多项荣誉称号”。
在平台建设和销售渠道上,黄光强与广西供销合作社达成合作意向,借助广西供销合作社的资源,打造更大更完善的销售体系。此外,他跟广西银联、广西联通等企业达成了合作,通过多方合作的方式,打造广西全新的特产销售服务平台。
经过十年的发展,广西特产网已是广西地区最大的O2O电子商务平台,黄光强以及他的团队所作出的成绩得到了许多自治区领导和企业的认同和赞许。2012年12月31日,原广西自治区政府副主席陈章良考察了广西名特优农产品展销中心。2014年5月9日,广西自治区党委常委唐仁健副主席考察了广西特产网的广西名特优农产品展销中心。他们都对广西特产网这个农产品流通平台给予了高度评价。更有企业把广西特产网当做成功案例进行分析和学习。
2013年广西电子商务协会举行换届选举大会,黄光强高票当选为第二届会长。“如今,做电商的企业越来越多,作为协会会长,我的压力和责任也越来越大。我除了要把自己的公司搞好以外,还要让广西整个电商行业发展的更好,共同发展才是王道。”黄光强告诉记者。
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